Se refiere a que su sitio web tiene un limite máximo de tráfico web permitido, esto es por un exceso de visitas o por exceso de archivos bajados en su web.
Si llegase a ocupar el 100% su sitio podría ser suspendido por exceso de tráfico web.
¿Como es eso posible? se pregunta?
La verdad es que es raro que un cliente llegue a superar el trafico contratado. Ya que todos nuestros planes tienen una cantidad de trafico muy grande.
Si usted ha superado el trafico contratado , lo primero que debe hacer es pensar por que a podido ocurrir. ¿Tiene muchos Visitantes? Su sitio web es robusto? ¿Esta en medio de una promoción especial de se web? ¿Ha subido videos o imágenes muy grantes? en su defecto tendrá que contratar más ancho de banda o tráfico mensual para su sitio web. ( puede consultar los precios con su asesor llamando al 01 800 841 7800 o bien escribiendo a clientes@vision360.com.mx )
A través de la sección de estadísticas podrá responder estas preguntas.
Para abrir nuevamente el acceso a su web hay dos opciones:
1. Esperar al fin de mes, donde el contador de trafico se resetea y su pagina volvera a funcionar con normalidad
2. Hacer una actualización al plan de Hosting superior. Para este cambio envíenos un email a clientes@vision360.com.mx o dirijase a nuestra sección contacto para solicitar un plan de hosting superior al actual.
